LED燈飾城打入“冷宮” 照明商家尋逆轉奇招
文章來源:恒光電器
發布時間:2015-05-21
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為了解今年的燈飾市場行情,調研人員陸續走訪了廣東各大燈飾市場,發現大部分燈飾城生意冷清、人流稀少。近年來,照明方案,產業資訊,傳統經銷商渠道面臨著越來越多新型渠道的沖擊,尤其是電子商務,對實體店沖擊頗大。照明燈飾經銷商則普遍反映生存狀態不佳,還面臨著人員費用、店租、競爭環境的考驗。
魚龍混雜,大小牌一籌莫展
門前冷落鞍馬稀,進入夏天,卻見燈飾市場冷氣襲來, led質量,大小品牌似乎都站在同一條線上。據大部分經銷商講述,行業資訊,店鋪將大部分品牌混合銷售,而每種產品的品牌對于消費者都區別不大。筆者了解到,燈飾城的消費人群分布較散,LED照明企業,采購燈具的客戶以家庭用戶為居多,單位采購相對比較少。另外,設計師采購著重于樣板設計,一般不會到燈飾城選購。大部分門店的新客源相對較少,國內資訊,產品的銷量主要依賴熟客。
比起品牌,消費者更在乎產品的價格和質量。因為普通消費者主要著重于產品的品質和實用性,對品牌沒有硬性需求。因此,大部分門店都是根據客戶的具體要求來銷售燈具品牌,并不只是銷售某一特定品牌。
有經營固定自主品牌的商家告訴筆者,大小品牌都有各自的優勢,大品牌質量有保障,CCC認證, LED置換工程,知名度高,消費者信賴,但小品牌突出優勢的在于自主設計,具有原創個性,而且價格便宜,還有上門運送、安裝、清洗等一系列服務。
其實不管是網店還是實體店,都要靠經銷商的誠信。售后服務是燈飾行業的重中之重,一位優秀的經銷商要做好售后服務,理性的消費者不會單看價格來選產品,建筑照明,而是選擇質量好、售后好的產品。
當然,經銷商對照明品牌的選擇也相當重要。有品牌的產品的質量穩定,競爭力更強,可持續發展強;雜牌的產品往往積壓庫存,不能在市場競爭中脫穎而出。
門庭冷落,行情不容樂觀
從經銷商口中了解到,今年春節后市場低迷主要是因為大環境的影響、需求量的降低、行業競爭激烈、價格戰的遍體鱗傷、樓市業績不佳、門店租金的上升等多方面因素的影響。
部分經銷商向筆者訴苦水,冷淡的市場令他們無心經營。據一位經營水晶吊燈的商家介紹,即使燈飾城地理位置優越,交通便利,燈飾耗材齊全,但受大環境影響,整個市場低迷不前,場地租金以及消費者參差不齊的需求難以拿捏,加上同質化競爭激烈,門店出路讓人頭疼。
無市場的狀態即使靠近建材市場也無濟于事。廣州羊城裝飾材料市場燈飾城正好處在建材市場周邊及中心,但其燈飾城的商家透露,建材市場雖然給燈飾帶來一定的顧客資源,但是在大環境影響下,這種作用是微不足道的,還是維護好自己的渠道關系比較靠譜。
在走訪過程中,也有商家說,燈飾城的配套管理不到位也是造成燈飾市場人流量少、市場不景氣的原因之一。例如燈飾城的裝飾、電梯等相關設施不完善,燈飾城沒有運營概念和缺乏專業性,照明方案,物業管理漏洞太大,投資方和經營者不主動應對和不積極去思考措施,導致與其他燈飾城相比沒有競爭優勢,無法吸引到客戶前來挑選產品。
策略頻出,積極找尋新出路
筆者走訪了飛利浦、歐普、、·等專賣店,發現他們具有共同的特點,門面裝飾整潔大氣,節能與環保,產品外觀簡約美觀,銷售人員也較為專業等等。據了解,裝修照明,店鋪裝修對消費者心理有一定的作用,或多或少對銷售量也有些影響。
一位照明專賣店負責人接受訪問時表示,每個的專賣店都有統一的裝飾風格,包括門面裝修、柜臺櫥窗擺放都有自己獨家的標準和專門的設計。他指出的優勢在于品牌的強大效應,善于利用廣告營銷和體育營銷,會選擇在機場、火車站、地鐵、體育館等人流量密集的場所播放廣告視頻、張貼海報或者擺放背景板,加上成熟的體育營銷模式更給帶來巨大的經濟效應。
相比以流通類為主打產品的其他照明品牌,產品側重于商業照明,擁有傳統渠道、網絡渠道、工程渠道、海外渠道等多重渠道聯合出擊。據悉,專賣店輻射范圍廣,目前已有37個運營中心和4000多家專賣店,并且在廣東、重慶、浙江、上海等均有自己的研發生產基地。另外,口碑,也開始布局O2O模式,采用線上下單、線下體驗的方式,LED燈管,而各大運營中心則為經銷商和消費者提供體驗環境。據悉,還將在五月重磅推出促銷熱潮,以折扣優惠廣大消費者。
淡季的時候“搞特價,弄促銷,推優惠”,也是補救市場下沉的一種方式。但有商家表示盡管已經有采取降價等促銷方式試圖突圍,但苦于燈飾城人流量過少,收效甚微。
此外,據筆者觀察,獨居創意、形態各異、造型奇特富有個性化的產品也深受顧客喜愛,一般這樣的創意燈飾具有競爭優勢,顧客可以選擇合乎心水的產品,這樣就能在同質化競爭中突圍。例如中國風古典韻味的傳統燈飾,這些富有文化底蘊的燈飾是吸引客戶目光的一大特色。
在照明行業,淡季出現市場冷清是正常現象,電工照明,商家應該冷靜應對,積極努力找尋新出路,通過加強品牌特色,提升服務意識、完善設施設備打破市場僵局。
進入LED照明時代,照明行業遇到一個很好的發展機會,傳統燈具慢慢被LED所替換。而LED的功能性和產品現已經遠遠超過行業內的預期。經銷商要有耐心,抓住這次機會,要經營好一個品牌就要靠耐心的培養。
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